Parkings du péage bien pensés. Dommage que les toilettes ne soient mieux nettoyées. Pour une autoroute à péage à ce prix là, on attend bien sûr la sécurité et la qualité mais ça passe aussi par des toilettes mieux entretenues. Mais c’est le seul point noir que je pointe pour ce poste de péage.
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 voir même une note négative....
On vient de sortir de péage à l'instant et je crois que je n'ai jamais vécu une expérience similaire.... une dame derrière le micro nous a pris littéralement pour des cons, s'est adressé à nous comme si nous étions des débiles...je n'ai jamais vu une personne si horriblement désagréable!
On a touché le fonds en terme d'expérience client ( et oui petit rappel à cette personne : nous payons l'accès à l'autoroute et nous sommes donc des clients....oui je répète des clients ...je vous invite donc fortement à vous renseigner sur comment on traite un client....et dans votre cas un être humain tout simplement)
Bonne journée madame !
Systéme moyen-âgeux pour nous retirer la dîme pour utiliser une route qui n'a pas vraiment une alternative. A croire qu'ils font exprès! Passer par Grasse, c'est la galère avec 522 rond-points, par les Adrets ou Tanneron, on a 300 virages à faire.