Lorsque j'effectue des long trajets au départ d'Avignon Nord également à l'arrivée d'Avignon Nord, très large sortie, bien sur du monde pendant les vacances, mais toujours très agréable, au moindre souci avec ou sans T, intervention des agents immédiat.
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 voir même une note négative....
On vient de sortir de péage à l'instant et je crois que je n'ai jamais vécu une expérience similaire.... une dame derrière le micro nous a pris littéralement pour des cons, s'est adressé à nous comme si nous étions des débiles...je n'ai jamais vu une personne si horriblement désagréable!
On a touché le fonds en terme d'expérience client ( et oui petit rappel à cette personne : nous payons l'accès à l'autoroute et nous sommes donc des clients....oui je répète des clients ...je vous invite donc fortement à vous renseigner sur comment on traite un client....et dans votre cas un être humain tout simplement)
Bonne journée madame !